商家訪談:百年歷史的廣生藥房主動出擊,透過網路電商走進 ... | 合法西藥販賣商
商家訪談:百年歷史的廣生藥房主動出擊,透過網路電商走進大家的日常.ByYenTeng·22ndMay,2021.一說到中藥行,在您的印象中,中藥行是什麼模樣的呢?
一說到中藥行,在您的印象中,中藥行是什麼模樣的呢?是老舊不堪,還是燈火漆黑,毫無生氣呢?您又有多久沒有踏入中藥行了呢?在宜蘭,一家擁有百年歷史的老店,「廣生藥房」目前由第四代接班人周東彥接手,而在振興家業及台灣中藥行的轉型路上,除了得到太太及父母的支持外,也有幸在106年度獲選衛福部「中藥示範輔導店家」,得到很多在轉型及行銷上的寶貴經驗。
如今,廣生藥房除了把店內裝潢翻新,還將中藥材結合了宜蘭許多的在地元素及現代化包裝,推出各種貼近日常生活的藥膳,勢必要讓中藥可以走進每個人的日常生活。近幾年,廣生藥房還投入了電商陣營,透過網路的方式共同行銷。這一次,就讓我們一起來看看這家傳承了百年的老藥行,是如何開始轉型並開拓更多客源,以致年輕一代都被成功吸引,銷售量持續提高之餘,還獲得了各界媒體主動邀約報導的過程。
第四代接手經營,為百年家業注入新能量廣生藥房的品牌起源,其實就要從大約民國6年開始說起了。廣生藥房之所以會被命名為「廣生」,是因為第一代創辦人是從廣東·潮陽來到台灣經營中藥生意,因此「廣生」兩字便是取自於「從廣東而生」。經過了三代的洗禮,目前廣生藥房已經交由第四代的周東彥接手,與第三代的父親周銘章共同經營,讓新舊文化同時並存。
據廣生藥房透露,目前台灣的中藥行產業已經逐漸沒落,由於政府的政策仍缺乏制度化,導致新的中藥行難以設立,讓這個傳承了數千年的傳統文化在台灣淪落為夕陽產業。如今大部分的老藥行都是開著門等待客人上門,而為了要省電,商家也發現到多數藥行店內都是暗暗的,即便有客人經過,也會因為昏暗的門面而卻步,擔心藥材不夠新鮮。總結了種種中藥行沒落的原因後,周東彥決心要振興這個產業,並在大約2018年開始正式為廣生藥房進行全面轉型。
成功轉型的征途上感恩有家人的鼎力支持及貴人相助
在轉型的路上,周東彥及妻子小朱都感到非常幸運,得到了非常多的支持。雖然在剛開始要投入轉型時,家裡的長輩難免會有一些抗拒,不過所幸也放手讓他們夫妻倆嘗試。初次嘗試後因為得到的迴響還不錯,所以長輩們也都紛紛開始支持,還一同參與轉型的過程。
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販賣店家:廣生堂藥局統一編號:59833802所在縣市:彰化縣詳細地址:員林市中山里中山路1段743、745號登記狀態:核准設立
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販賣店家:澤生西葯房統一編號:33420783所在縣市:新北市詳細地址:樹林區博愛街79號登記狀態:歇業/撤銷